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CONDICIONES DE ENTREGA ENVIOS INDIVIDUALES DURANTE LA EMERGENCIA COVID -19

Estimados Usuarios le informamos que hemos realizado ajustes en nuestros procesos para el manejo de sus envíos individuales de documentos y paquetes. Por  lo cual seguiremos realizando un segundo  intento de entrega en los casos  que en la primera visita, no haya quien reciba el envió. Por lo cual usted recibirá un mensaje por medio electrónico o físico informándole de esta situación. Ratificando también  que si en el segundo intento No se puede realizar la entrega efectiva, el envió  quedara disponible para reclamar en nuestra oficina principal de BOGOTA, ubicada en  la carrera  32 a 15-80, hasta por 15 días después de terminada la emergencia sanitaria. Allí  podrá contactarnos por  en nuestras líneas de servicio al cliente, pagina web y/o correos electrónicos, para coordinar la entrega efectiva del envió.

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Línea telefónica PBX: (1)- 7428233 Opción 1

Linea Celular: 316 7407864 - 318 5679704

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Correo electrónico: cindy.echeverry@aeromensajeria.com

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