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Trámite PQR



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ATENCION SOLICITUDES Y TRAMITE DE PQR’S

Estimados usuarios se informan que pueden ejercer su derecho a realizar solicitudes y PQR´s por medios no presenciales, para evitar desplazamientos a oficinas de atención presenciales.

Comuníquese con nosotros, realice y radique sus solicitudes o PQR´S a través de:


PBX: 601-7428233 opción 7

Celular: 316 7407864

cindy.echeverry@aeromensajeria.com

contactenos@aeromensajeria.com

Atención personalizada: Carrera 32A No. 15-80 Bogotá D.C.


Señor usuario recuerde siempre realizar las PQR´s y solicitudes de indemnización ante SAECOM S.A.S. – AEROMENSAJERÍA en primera instancia.



En caso de no tener respuesta a su solicitud o PQR´s en los tiempos estipulados por la ley, diríjase a la sic (superintendencia de industria y comercio) al siguiente enlace www.sic.gov.co

Contact Center: 601-7428233

Línea Nacional Gratuita 018000 910 165



RADIQUE SU PQR PARA ENVIOS CON PESO DE HASTA 5 KILOGRAMOS MENSAJERIA EXPRESA



RADIQUE SU SOLICITUD o PQR PARA ENVIOS CON PESO DE SUPERIOR A 5 KILOGRAMOS





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AEROMENSAJERIA, nos dedicamos a prestar servicios integrales de logística, destacándonos por nuestra permanente disposición a mejorar, evolucionar y transformar nuestros procesos.

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