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En nuestra página web www.aeromensajeria.com puede realizar la consulta de sus envíos en la opción Consulta de envíos.

Por Aeromensajeria puede realizar el envió de Celulares por medio de la opción de mercancía valores.

Si, estos elementos deben ir en su caja original y en guacal para asegurar la integridad de estos elementos y declarando su valor comercial.

En el caso de los televisores o Monitores, si estos envíos cuentan con su empaque original y un máximo de 32 pulgadas (tamaño pantalla), este envió puede viajar sin empaques adicionales. Si el televisor o monitor supera las 32 pulgadas se deben proteger con un huacal para garantizar su integridad. Si los envíos tanto computadores y televisores si no cuentan con empaque original se debe enviar con un huacal más un empaque técnico que garantice su envió.

Es de vital importancia declarar los envíos con el objetivo de asegurar su recuperación en el evento en que se presenten casos fortuitos como accidentes, robos y demás riesgos en la operación. Si declara el envío podrá solicitar la correspondiente indemnización la cual aplica al valor que declaro en el momento de realizar el envío, adicionalmente es una de las responsabilidades del remitente contempladas en el Código de Comercio Colombiano.

• Deben ser de Madera fina y resistente.
• La base debe ser fuerte tipo estiba para envíos de peso y volumen alto: El equipo, maquina, pieza, motocicleta, electrodoméstico etc. debe estar fijo a la base y en ocasiones a los parales para evitar que se nueva dentro del huacal.
• El Huacal no debe tener espacios abiertos muy grandes con el fin de evitar que se introduzcan unidades más pequeñas al interior las cuales puedan ocasionar daños a la integridad del producto.

Todo envío debe cumplir con las condiciones mínimas de empaque y embalaje para ser transportados y distribuidos. Estas se relacionan a continuación:

• El empaque debe encontrarse totalmente sellado.
• Su contenido debe estar identificado con la información de remitente y destinatario. (Nombres, Dirección y Teléfono).
• Debe llevar pictogramas de acuerdo con las condiciones de manipulación y transporte (si Aplica Ejemplo Mercancía peligrosa).
• Debe estar identificado con la guía diligenciada con  todos los campos reglamentarios.
• El embalaje debe tener un tamaño acorde con las dimensiones, peso, diseño y grado de fragilidad del producto a transportar.

• Peso máximo permitido: 68 Kg.
• Medidas máximas permitidas: 1.50 Mts ó 59” pulgadas en cada uno de sus laterales.
• Valor máximo permitido: US $ 2000 (dólares).

Todos los envíos que contienen elementos de Tecnología se envían por el PROCESO DE VALORES, el cual tiene un tratamiento especialmente diseñado para este tipo de mercancía, la cual viaja en contenedores que garantizan su integridad.

Siempre se debe declarar el valor real de la mercancía, pues en caso de algún siniestro, SAECOM S.A.S. – AEROMENSAJERIA, realizara la correspondiente indemnización por el valor declara en la guía con la que se transporta la mercancía.

No, Aeromensajeria,  no transporta productos clasificados como perecederos los cuales se describen a continuación:

Cargas húmedas:        

Son aquellas cargas que por su naturaleza pueden producir líquidos; encontramos dentro de esta clasificación los siguientes productos que son transportados para su comercialización

Productos hortofrutícolas:

• Pescados y mariscos
• Carnes.
• Cueros salados para curtir.
• Productos en salmuera.

Son productos de origen vegetal, que se dividen en dos principales grupos:

• Frutas y verduras.
• Flores.

Adicionalmente también se consideran como perecederos:

• Vacunas.
• Medicamentos que requieren refrigeración.